FAQ

Pogosta vprašanja

Kako hitro prejmem IPTV podatke?

Po naročilu aktivacijske podatke čim prej pošljemo prek WhatsAppa ali e-pošte. Po potrebi pomagamo pri prvi namestitvi.

Katere naprave so združljive?

Gledate lahko na Smart TV, Android TV, Android boxu, iPhonu, iPadu, telefonu, tablici, Windowsu, Macu in v priljubljenih IPTV aplikacijah, kot je IPTV Smarters.

Ali lahko storitev preizkusim pred naročilom?

Da. Preizkusno obdobje omogoča preverjanje kanalov, VOD, kakovosti slike in združljivosti naprave pred izbiro naročnine.

Katero IPTV aplikacijo naj uporabim?

Odvisno je od naprave. Priporočimo ustrezno aplikacijo in pomagamo nastaviti Smart TV, Android, iOS, računalnik ali TV box.

Ali lahko pred nakupom preverim določen kanal?

Da. Pošljite pomembne kanale ali kategorije in pred naročilom bomo preverili njihovo trenutno razpoložljivost.

Kaj naj storim, če se slika zatika?

Preverite internet, uporabite kabel ali stabilen Wi-Fi, ustavite večje prenose in prosite podporo, naj preveri nastavitve aplikacije.

Ali lahko gledam na več napravah?

Podatke lahko nastavite na združljivih napravah, sočasno gledanje pa je odvisno od paketa in dovoljenega števila povezav. Več zaslonov preverite pred naročilom.

Kako podaljšam naročnino?

Kontaktirajte nas prek WhatsAppa ter navedite trenutni paket in želeno trajanje. Pomagali bomo podaljšati dostop pred iztekom.

Ali podpora pomaga tudi po aktivaciji?

Da. Pomagamo pri namestitvi, izbiri aplikacije, nastavitvi, preverjanju kanalov in praktičnih vprašanjih o naročnini.

Kako naročim?

Izberite paket ali pošljite sporočilo prek WhatsAppa. Potrdili bomo podrobnosti, pomagali pri plačilu in poslali aktivacijske podatke.