Kako obdelujemo in varujemo vaše podatke.

Podatki, ki jih obdelujemo

Ko nas kontaktirate ali naročite storitev, lahko obdelujemo ime, e-pošto, telefonsko številko, sporočila WhatsApp, izbiro paketa, stanje plačila, podatke o napravi ali aplikaciji in zgodovino podpore.

Zahtevamo le podatke, potrebne za obdelavo vprašanja, testa, naročila ali zahteve za podporo.

Zakaj uporabljamo podatke

Podatke uporabljamo za komunikacijo, obdelavo naročil in testov, pošiljanje aktivacijskih podatkov, zagotavljanje podpore, preprečevanje zlorab in administrativne evidence.

Hramba in varnost

Podatkov ne hranimo dlje, kot je potrebno za podporo, administracijo, reševanje sporov ali izpolnjevanje pravnih obveznosti.

Za varovanje osebnih podatkov uporabljamo razumne tehnične in organizacijske ukrepe.

Deljenje podatkov in vaše pravice

Osebnih podatkov ne prodajamo. Informacije lahko obdelujejo storitve, potrebne za komunikacijo, gostovanje, plačila, administracijo ali tehnično podporo.

Po e-pošti ali prek WhatsAppa lahko zahtevate dostop, popravek, izbris, omejitev ali prenos svojih podatkov.

Piškotki

Spletno mesto lahko uporablja tehnične piškotke, potrebne za delovanje, varnost ali shranjevanje nastavitev. Če pozneje uvedemo druge piškotke, bomo uporabili ustrezno obvestilo ali mehanizem soglasja.