FAQ

Česta pitanja

Koliko brzo primam IPTV podatke?

Nakon narudžbe šaljemo podatke za aktivaciju što je prije moguće putem WhatsApp-a ili e-maila. Po potrebi pomažemo pri prvoj instalaciji.

Koji su uređaji kompatibilni?

Možete gledati na Smart TV-u, Android TV-u, Android boxu, iPhoneu, iPadu, telefonu, tabletu, Windowsu, Macu i u popularnim IPTV aplikacijama kao što je IPTV Smarters.

Mogu li testirati prije narudžbe?

Da. Probno razdoblje omogućuje provjeru kanala, VOD-a, kvalitete slike i kompatibilnosti uređaja prije odabira pretplate.

Koju IPTV aplikaciju trebam koristiti?

To ovisi o uređaju. Preporučujemo odgovarajuću aplikaciju i pomažemo pri postavljanju Smart TV-a, Androida, iOS-a, računala ili TV boxa.

Mogu li provjeriti određeni kanal prije kupnje?

Da. Pošaljite važne kanale ili kategorije i provjerit ćemo njihovu trenutačnu dostupnost prije narudžbe.

Što učiniti ako slika zastajkuje?

Provjerite internet, koristite kabel ili stabilan Wi-Fi, zaustavite velika preuzimanja i zamolite podršku da provjeri postavke aplikacije.

Mogu li gledati na više uređaja?

Podaci se mogu postaviti na kompatibilnim uređajima, ali istodobno gledanje ovisi o paketu i dopuštenom broju veza. Ako trebate više zaslona, provjerite uvjete prije narudžbe.

Kako produljiti pretplatu?

Kontaktirajte nas putem WhatsApp-a i navedite trenutačni paket i željeno trajanje. Pomoći ćemo produljiti pristup prije isteka.

Pomaže li podrška nakon aktivacije?

Da. Pomažemo pri instalaciji, izboru aplikacije, postavljanju, provjeri kanala i praktičnim pitanjima o pretplati.

Kako naručiti?

Odaberite paket ili pošaljite WhatsApp poruku. Potvrdit ćemo detalje, pomoći pri plaćanju i poslati podatke za aktivaciju.