FAQ

Česta pitanja

Koliko brzo dobijam IPTV podatke?

Nakon porudžbine šaljemo podatke za aktivaciju što je pre moguće putem WhatsApp-a ili e-maila. Po potrebi pomažemo pri prvoj instalaciji.

Koji uređaji su kompatibilni?

Možete gledati na Smart TV-u, Android TV-u, Android box-u, iPhone-u, iPad-u, telefonu, tabletu, Windows-u, Mac-u i u popularnim IPTV aplikacijama kao što je IPTV Smarters.

Mogu li da testiram pre porudžbine?

Da. Probni period omogućava da proverite kanale, VOD, kvalitet slike i kompatibilnost uređaja pre izbora pretplate.

Koju IPTV aplikaciju da koristim?

To zavisi od uređaja. Preporučujemo odgovarajuću aplikaciju i pomažemo pri podešavanju Smart TV-a, Android-a, iOS-a, računara ili TV box-a.

Mogu li da proverim određeni kanal pre kupovine?

Da. Pošaljite važne kanale ili kategorije i proverićemo njihovu trenutnu dostupnost pre porudžbine.

Šta da radim ako se slika zaustavlja?

Proverite internet, koristite kabl ili stabilan Wi-Fi, zaustavite velika preuzimanja i zamolite podršku da proveri podešavanja aplikacije.

Mogu li da gledam na više uređaja?

Podaci mogu da se podese na kompatibilnim uređajima, ali istovremeno gledanje zavisi od paketa i dozvoljenog broja veza. Ako vam treba više ekrana, proverite uslove pre porudžbine.

Kako produžavam pretplatu?

Kontaktirajte nas putem WhatsApp-a i navedite trenutni paket i željeno trajanje. Pomoći ćemo da produžite pristup pre isteka.

Da li podrška pomaže nakon aktivacije?

Da. Pomažemo pri instalaciji, izboru aplikacije, podešavanju, proveri kanala i praktičnim pitanjima o pretplati.

Kako da naručim?

Izaberite paket ili pošaljite WhatsApp poruku. Potvrdićemo detalje, pomoći pri plaćanju i poslati podatke za aktivaciju.